Notre philosophie
Chez B Center, nous sommes porteurs de valeurs qui nous tiennent profondément à cœur et sur lesquelles nous avons érigé notre philosophie qui est un réel engagement envers nos collaborateurs et nos clients.
Propulseur de talents
Dans la droite logique du « management de confiance » établi par les dirigeants, une large place est donnée à la promotion interne : ainsi, des coiffeuses ou esthéticiennes qui travaillaient depuis plusieurs années dans l’un des établissements ont accédé à des postes de responsables. Globalement, le management des dirigeants encourage les initiatives et les nouveaux apprentissages, notamment par le biais de formations régulières sur les marques utilisées dans les salons. Il est important que chaque collaborateur puisse s’épanouir dans son travail.
Écoute, créativité, technicité
Écoute, créativité et technicité sont les trois maître-mots des collaborateurs des établissements B Center. Chaque coiffeur(se) s’attache à répondre parfaitement à la demande client et à le conseiller sur la coupe, le soin ou la couleur la plus adaptée à son style, son visage, etc. Un temps d’échange est systématiquement consacré à la demande client en amont. L’équipe sait faire preuve de créativité et n’hésite pas à proposer à leurs clients les tendances du moment.
Accueil et reconnaissance des clients
L’accueil est une dimension-clé pour Cécile & Sébastien B. Tout est mis en place pour vous accueillir comme de véritables hôtes car votre satisfaction est essentielle. Nos espaces de bien-être ont vocation avant tout de vous proposer détente et relaxation le temps d’un instant pour vous, hors du quotidien. Notre expertise des domaines de la beauté, coiffure et cosmétique nous permet de vous apporter des conseils utiles et de vous orienter vers des soins ou coupes qui vous correspondent à 100%.